今年以来,莱钢集团锚定“万饷更薪、扭亏为盈”根本目标,聚焦打赢“全面激活莱钢”主动战,不断优化山钢高端智造产业园营商环境,秉持“无事不扰、随叫随到”的服务准则,化身“金牌店小二”,以全链条、全周期、全维度的贴心服务,让入园企业吃下“定心丸”。
为加快推动项目招商引资工作,莱钢集团园区运营中心迅速成立6个专项工作组,从招商引资的精准对接到资产保障的坚实后盾,各专班协同作战,将项目管理的科学性、规范性、有效性融入每个环节,为优质项目铺就入园“快车道”。
企业入园落地后,“一个项目一个专班”服务模式即刻启动。专班成员化身“一线服务员”,深入项目现场、直击问题核心,通过走访调研、座谈研讨、动态调度,全流程跟进立项报批、规划设计、开工建设等关键环节。面对项目推进中的“卡脖子”难题,专班以“马上就办、办就办好”的执行力,打通堵点、突破瓶颈,全力提升项目落地投产效率。
营商环境的优化,是“引进来”的实力较量,更是“留得住”的服务比拼。园区运营中心联合昆仑燃气、中国联通、中国移动、山信软件、鲁中物流等单位,整合优势资源,从稳定的能源供应到高效的物流运输,从便捷的通信服务到数字化的升级加持,全方位筑牢支持企业发展的坚实后盾。
服务的温度,往往在细节之中。不久前的“厂房鼠患”看似是小事,却牵动着企业生产建设的安全问题。接到问题反馈后,园区工作人员迅速响应,当日采购灭鼠药并开展上门服务,有效解决了问题。园区运营中心产业研究模块业务经理张建表示:“服务无小事,细节见真章,我们要把‘无事不扰、随叫随到、服务周到’的承诺体现在每一次服务、每一个细节中。”
截至目前,山钢高端智造产业园已筛选出轴承钢管、高压开关壳体等多个成熟度高、前景良好的项目, 园区运营正逐渐迈向高质量发展新阶段。(宫 宇 刘永堂 张 建)